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Modem無法正常撥號故障分析

發布時間: 2016-08-13 15:25   2385 次瀏覽
最近老是有朋友打電話來問我一些上網的問題,其中問得最多的就是無法正常撥號上網。我針對幾個比較特殊的例子,總結出以下幾個影響正常撥號的原因,希望能給碰到這些問題的朋友一些啟發。
    1.如果是第一次上網,可能是Modem和串行口的設置有問題。仔細查看各項設置并改正,問題就可以解決了。如果還不能進行正常撥號,就請參考以下內容。
    2.如果你的Modem一直使用正常,突然罷工了,這種情況就比較復雜了,但大致上可以從以下幾點考慮:
   ?。?)檢查線路有無問題。接上一部電話聽一下,有無正常拔號音,若拔號音不正常,可能是電話線路出現故障,檢查一下電話線路。如撥號音正常,則可能是你在設置其它參數的時候不小心搞亂了Modem和串行口的設置,只要改回來就可以了。
   ?。?)如果是內置Modem的話,看看其設置是否與存在的串行口發生沖突。串行口3與串行口1共用中斷4,串行口4與串行口2共用中斷3。如果你的鼠標是接在串行口1上的話,最好是把內置的Modem設置在串行口4上,然后在“控制面板”中的“設備”管理內的端口選項中禁用串行口2,這樣的話一般就不會再出現串行口與內置Modem搶中斷的事情了。
   ?。?)想想看最近有無安裝過什么軟件或硬件,查看一下該軟件或硬件有無與Modem發生資源上的沖突,尤其是內置Modem,很容易與其它設備發生資源沖突。若有的話,先試試通過設備管理器調整有沖突的硬件或軟件的資源,再不行就重新安裝Modem的驅動程序。若恢復正常則罷,否則只好先刪除有沖突的軟件或去掉有沖突的硬件,應該會沒問題了。再不行的話,就只有重新安裝Windows 98!
   ?。?)如果電話線路正常,參數設置也沒錯,那么最近有無雷擊、閃電之類的現象。如果有,最好先拿你的Modem到你朋友的家里試一下,如果也不行,那么你的“貓”肯定是已遭雷擊了。解決方法就是去換一只新Modem。
    3.除了以上那些軟件和硬件的故障以外,還有以下的因素也可能會引起Modem無法正常拔號:
   ?。?)非正常的拔號音。這種問題在使用內部分機上網的電腦上比較常見,因為一些小的程控交換機的拔號音沒有采用標準的頻率,或者有一些交換機根本就是用音樂來作為拔號音。由于Modem無法正確識別這些拔號音,所以就提示無拔號音。如果是這樣的話,你可以在“控制面板”中,雙擊“調制解調器”,然后單擊“常規”標簽,單擊正在使用的調制解調器,單擊“屬性”,在“連接”標簽中取消“拔號前等待撥號音”前復選框中的選中符號,讓Modem不檢測撥號音,直接進行撥號連接。
   ?。?)使用內部分機上網的話,千萬別忘了在電話號瑪前加上撥外線時需加的前綴,如“0”或“9”等,視具體情況而定。方法很簡單,只要在撥外線前綴與電話號碼間加上一個空格就可以了,如撥163則為“0 163”,Modem在撥“0”后再等待交換機接通外線,當檢測到外線撥號音以后,Modem就會繼續撥出“163”連通網絡。
   ?。?)對于一些外置Modem,在使用了一段時間后就會出現斷線等原因,除了電話線路的因素外,其實Modem的電源部分也有很大的影響。筆者以前就為了省錢曾使用過一個雜牌的外置Modem,每次上網大概二十分鐘就會斷線,而當斷線出現后,再撥號,沒過幾分鐘就又會斷線。一開始還以為是線路問題,但仔細想想,就算是線路問題的話,也不至于每次都會在使用過一段時間后才出現故障,而且后來發現環境溫度越高越容易出現斷線,所以懷疑是Modem的散熱有問題。打開Modem后,發現Modem的電源部分是由外接變壓器輸入交流電壓的,經過機內整流及濾波電路后,由穩壓集成塊7805向電路提供+5V的直流電壓。開機觀察了一會兒后發現,7805發熱得很歷害,斷線的時候量其輸出電壓,只有二點幾伏,于是就把它換成功率較大的7805,此后,就再也沒出現過以前那種無緣無故斷線的情況了。
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