售后服務


根據國家相關法規制定攀枝花市海遙電子經營部的售后處理條款具體實施細則如下:

   自服務合同簽訂之日起至合同約定時間內,如果您對我們的服務方案有不滿意的地方,可以免費與你對接的服務人員進行修改。

提供正規票據證明是攀枝花市海遙電子經營部提供;

自服務合同簽訂之日起至合同約定時間內;
出現的非本公司造成的(備注:尊敬的客戶你的時間因意外因素或人為原因,在后期變動所導致的)時間差,或者因不可抗力因素,如地震、戰爭、火災等,未能到達規定時間完成策劃方案,公司將協助你處理,但不承擔所造成的損失。

如果您對我們的服務有任何疑問或者需要技術支持,請撥打0812-3312869(周一到周六10:30am----6:30pm)。

1、攀枝花市海遙電子經營部所有商品自售出之日起(以實際收貨日期為準),商品因質量問題,客戶購買商品7日內,您可以選擇退貨、換貨。15日內,您可以選擇換貨(不含客戶個人原因)或者免費保修。購買當日起至保修期內,可以免費保修。
2、產品出現問題,請與我們售后客服專員聯系,由售后客服人員進行全程跟蹤服務。
3、如果懷疑產品被誤用被濫用或者超出產品本身使用承受限制的,我方有權要求客戶出示產品使用環境或者所用設備的照片。
4、特色七天退貨服務:為提高客戶體驗度,加強與完善售后服務標準。因產品質量問題客戶可享受7日內退貨服務。7日退貨時長計算標準:是指從客戶收貨當天開始計算至客戶提出退貨要求日期之間不能超過7天. 退貨服務要求:1)產品外觀無損傷 2 )附件無缺失 3 )原包裝齊全4) 需提供產品現場故障照片,照片需能表現出客戶軟硬件使用環境用以證實符合產品使用要求,并且要求故障產品在同一照片中體現,且可完整看清產品序列號,用于證實此故障產品確屬攀枝花市海遙電子經營部售出符合退貨標準的,退貨運費由本公司承擔。

服務項目

聯系方式

手機:13037727767

       13550927055
座機:0812-3312869
Q Q:27953959
郵箱:27953959@qq.com

地址:攀枝花市東區佰騰數碼廣場攀枝花店1F-116席位

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